隨著愛國主義教育的大眾化、常態化趨勢,紅色旅游逐漸進入大眾視野。尤其是一些引入了數字技術的紅色旅游紀念場館,吸引了越來越多的年輕人參與紅色旅游大軍。然而,人們對紅色旅游的體驗需求在不斷升級。過去單純依靠導游和展覽紅色文物的方式已經不能滿足消費者的需求。那么,紅色旅游的未來發展趨勢是什么?三個方面需要認真思考!
1.紅色旅游業更加多元化。
紅色旅游的產品創新和升級可以從產業融合的角度進行,如“紅色+綠色”、“紅色+科技”和“紅色+古風”。紅色旅游產品創新也可以從體驗挖掘的角度進行,比如加強產品的互動性和參與性。體驗也可以借助新技術升級,比如用APP導游工具代替導游,做出更精準生動的講解。
紅色旅游產品創新也可以從主題創新的角度進行,比如根據每年不同的重大節日和重要人物紀念日設計節日,形成豐富的節日體驗。紅色旅游產品創新也需要考慮區域聯動效應。紅色同一主題的旅游資源往往分布在不同的行政轄區。此時,各行政區域的管理者需要形成聯動效應,共同開發和營銷產品。
2.紅色旅游需要品牌升級。
大多數傳統紅色旅游沒有很強的品牌知名度。因此,紅色旅游景區品牌升級是下一步發展的重點。品牌升級的內容包括品牌重新定位、品牌傳播渠道重塑、品牌傳播團隊培訓等。紅色旅游品牌的特殊性在于,每個目的地都必須從國家紅色旅游戰略體系中找到自己的定位,這與景區一般的品牌定位有很大的不同,因為它既付出了目的地本身的資源特性,又服從國家戰略格局。
渠道聯動是紅色旅游品牌升級的重要途徑。目前紅色旅游景區和目的地的品牌營銷工作大多處于相對初級的階段,沒有立體的品牌營銷渠道。尤其是在互聯網營銷方面,還有很大的提升空間。通過充分利用微信、微博等工具,可以低成本實現高效的傳播效果。
產品聯動是紅色旅游品牌升級的另一個重要途徑。紅色旅游產品可以與生態旅游產品、鄉村旅游產品、歷史文化旅游產品形成聯動營銷。這種聯動應該根據不同地區的特點來設計。如果部分目的地聚焦紅色旅游產品,可以利用紅色旅游帶動其他產品的營銷。一些目的地以生態旅游產品為重點,因此有必要通過生態旅游產品來促進其他旅游產品的營銷。
3.紅色旅游運營管理改進。
從紅色旅游景區的運營管理來看,未來紅色旅游景區需要依托全域旅游的規劃,理順內部體制機制,形成精細高效的運營管理體系。同時,在標準化方面,也要加強標準化管理的實踐,在基礎設施建設、服務質量、標識標牌等方面做好標準化管理。紅色景區精細化運營管理也需要加強績效考核,制定統一的評價指標體系,形成強有力的內部制度約束。
從紅色旅游目的地的運營管理來看,需要從全球視角理順全球體制機制,形成全球協同發展格局。比如很多紅色旅游目的地面臨著資源分散的困境,如何在全球旅游大背景下聚集分散的資源,如何在分散的資源中找到焦點,如何通過路線設計將這些分散的紅色產品串聯起來等等。這些都是旅游景區未來應該重點關注的運營難點。
結語:
中國紅色旅游方興未艾,紅色旅游既是時代的需要,也是國內旅游市場不斷深化的需要。要抓住發展機遇,在紅色旅游產品設計和服務上下功夫,既能豐富產品線,又能在轉型自救過程中獲得新的市場空間和經濟效益,還能為我國文旅融合發展創造更廣闊的舞臺,取得良好的社會效益。
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