智慧文旅以地方特色文化元素為內在驅動,以現代信息技術為主要手段,實現旅游全面智能化升級的最終目標。智慧旅游是信息技術在旅游行業的應用創新和集成創新。滿足旅游者的個性化需求,提供高質量、高滿意度的服務,實現旅游資源的整合與共享。那么,智慧文旅建設的主要內容有哪些?主要包括八個方面!
1.旅游官網建設。
這一平臺主要提供權威信息、在線服務、數據統計展示、在線交易、在線調查等功能,為游客提供全程化、一站式的旅游服務體驗。
2.智慧旅游觸摸屏建設。
這一平臺主要提供旅游信息查詢、旅游信息展示、旅游信息推送等功能,為游客提供智能化、便捷化的旅游服務體驗。
3.智慧旅游移動客戶端建設。
這一平臺主要提供周邊信息查詢、位置導航、線路規劃、在線預訂等功能,為游客提供移動化、個性化的旅游服務體驗。
4.智慧旅游電子商務平臺建設。
這一平臺主要提供在線交易、在線支付、在線物流跟蹤等功能,為游客提供高效化、便捷化的旅游服務體驗。
5.智慧旅游客源地市場監測分析系統建設。
這一平臺主要提供客源地市場監測分析、客流量監測分析、游客行為監測分析等功能,為旅游主管部門和相關機構提供數據支持,為旅游產業發展提供科學的決策依據。
6.智慧旅游目的地管理系統的建設。
這一平臺主要提供旅游產業管理、旅游行業監管、旅游市場規范等功能,為旅游主管部門和相關機構提供數據支持,為旅游產業發展提供科學的決策依據。
7.智慧旅游人才培訓系統的建設。
這一平臺主要提供在線學習、遠程培訓、人才交流等功能,為旅游從業人員提供在線學習、遠程培訓和交流的機會,提高旅游從業人員的素質和服務水平。
8.智慧旅游公共文化服務系統的建設。
這一平臺主要提供公共文化服務、文化遺產保護傳承等功能,為游客提供更加豐富、更加優質的公共文化服務體驗。
結語:
近年來,文旅工業數字化、網絡化、智能化發展受到高度重視。要著力提升智慧文旅管理、服務和營銷水平,打造數字化、網絡化、智能化場景,創新工作機制,夯實工作基礎,確保工作實效,全力推進智慧文旅建設工作上一個新的臺階。
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